¿Quieres Clientes Felices?

Como cliente busco donde satisfacer mis necesidades momentáneas (comida, entretenimiento, calzado, tecnología etc.) generalmente busco donde sienta que realmente saben lo que quiero o necesito, y no tengo duda que es así con cada persona, independientemente de sus necesidades, buscamos comprensión, rapidez y buen trato. Walt Disney dijo “Hagas lo que hagas, hazlo tan bien […]